Código de conduta e ética

Seja bem-vindo(a)!

Pautados na missão, visão e valores da Ito1 Cybersecurity, nosso Código de conduta e ética lhe dará as diretrizes necessárias para a realização e condução de suas atividades.
O ambiente de trabalho é onde passamos a maior parte do dia e nos preocupamos para que seja o mais agradável e produtivo possível.
O tempo todo convivemos com pessoas que durante a execução de suas atividades, farão uma sucessão de escolhas para tomadas de decisões, através de práticas de virtudes, que nada mais são os seus valores transformados em ação.
A credibilidade de uma empresa é o reflexo da prática efetiva de valores como, integridade, honestidade, transparência, qualidade na entrega, eficiência do serviço, respeito aos clientes e aos colegas de trabalho, entre outros.
Concluímos, que a ética está presente nos princípios e valores da Ito1 Cybersecurity e faz parte da sua cultura, estendendo-se portanto, aos seus colaboradores.
Mais do que um material de consulta, esse é um instrumento de trabalho que mostra a melhor forma de atuarmos, apresentando resultados diferenciados e, assim, podermos construir juntos, uma empresa ainda mais sólida e confiável.

 

Missão

Propor soluções de segurança líderes de mercado e entrega de serviços eficientes, através de parcerias, visando tornar as empresas mais seguras e eficazes.

Valores

A Responsabilidade Individual constrói um ambiente baseado na Ética, na transparência com atitudes positivas e paixão por desafios.

Visão

Ser referência em soluções de segurança e serviços.

Nossos objetivos

Foco no cliente
– Supere expectativas;
– Cultive bons relacionamentos;
– Nossos clientes estão acima de nossas diferenças.
Respeito às pessoas
– Respeite as diferenças;
– Repudie atos discriminatórios de assédio ou retaliações de qualquer ordem.
O time é o nosso maior ativo;
– Trabalhe em equipe;
– Considere opiniões;
– Compartilhe conhecimentos;
– Estimule o autodesenvolvimento.
Atitude vencedora
– Acredite;
– Pense positivo;
– Compartilhe conhecimentos;
– Persista e seja resiliente.
Espírito de dono
– Integridade acima de tudo;
– Cuide da nossa marca;
– Seja responsável e ético com todos os nossos clientes, colaboradores, parceiros e com a sociedade.
Inovação
– Esteja aberto às mudanças;
– Aprenda com os desafios;
– Estimule o pensamento criativo.

Este código se aplica a todos os colaboradores internos e aos alocados em nossos clientes, bem como a todos os membros da alta direção da empresa.

A responsabilidade do Colaborador é ler e compreender o Código de ética e conduta, além de aplicar seus princípios em seu trabalho diário.

A responsabilidade dos Gestores é disseminar um padrão ético a ser seguido, respeitando todas as diretrizes expostas neste código.

 

Introdução

Agir com integridade profissional e ética é compromisso assumido ao fazer parte de uma organização empresarial.
O objetivo deste Código de conduta é difundir um ambiente saudável e funcional de trabalho, onde o respeito mútuo, a ética e integridade física e moral de todos se faz presente.

A quem se destina
O Código de conduta e ética se aplica a todos os colaboradores, sob todas as modalidades de contratação (CLT e PJ) de qualquer nível hierárquico, inclui-se todos os fornecedores, prestadores de serviços e parceiros de negócios, pois, conduzir apenas nossas próprias operações de forma ética e dentro da conformidade não é suficiente. Entendemos, que a conduta e os princípios dos nossos parceiros de negócios, devem ser similares aos encontrados neste Código de conduta.
Consideramos nossos parceiros de negócios qualquer pessoa com a qual fazemos negócios, como fornecedores, clientes, distribuidores, revendedores, consultores e empresas prestadoras de serviços. Nossa intenção é que todos os nossos parceiros de negócios cumpram todas as leis e regulamentações relevantes, ou seja, que eles devem conduzir seus negócios de modo alinhado com os padrões reconhecidos e promovidos internacionalmente nas principais áreas, como anticorrupção, direitos humanos, condições de trabalho, sustentabilidade, ética empresarial e conformidade.

Compromissos Corporativos

Respeito às pessoas
A Ito1 Cybersecurity valoriza as pessoas, a diversidade, a cortesia e a imparcialidade, repudiando os atos discriminatórios de assédio e retaliações.
O respeito e a ordem estão de mãos dadas e devem prevalecer no ambiente de trabalho. Coibimos situações que determinem assédio moral, sexual, econômico, ou situações que configurem pressões, intimidações ou ameaças nos relacionamentos entre os colaboradores, parceiros, prestadores de serviços e clientes, independente de nível hierárquico.
Seja justo e imparcial
Ser justo é o principal atributo pelo qual somos avaliados. Coloque-se sempre no lugar do outro, reflita antes e não deixe que a emoção do momento turvem suas decisões.
Práticas antissuborno Nossa integridade pessoal e corporativa são princípios extremamente valiosos, construídos ao longo dos anos. Todo desvio de caráter ou de conduta traz prejuízos e sofrimentos, e não deve ser aceito ou encoberto por você.
A Ito1 Cybersecurity proíbe e não tolera nenhuma prática de corrupção, suborno, pagamento ou recebimento de propina seja com a Administração Pública, nacional ou estrangeira, ou com empresas privadas, com base na lei anticorrupção brasileira e internacional.

Orientamos a ler também nossa Política de Anticorrupção.

Comunicação construtiva
Ouça com empatia e interesse o que os seus colegas e clientes têm a dizer. Seja transparente e pratique atitudes como deixar seu computador e celular de lado, não interromper, olhar nos olhos e ter a certeza de que entendeu e de que foi entendido. Esses fatores farão enorme diferença no dia a dia de todos.

Propriedade intelectual e confidencialidade
Repudiamos qualquer forma de violação à propriedade empresarial, direitos autorais, segredos comerciais ou obtenção imprópria de informações confidenciais sobre produtos e serviços. Colaboradores, parceiros e prestadores de serviços da Ito1 Cybersecurity não podem revelar ou incentivar terceiros a divulgar desenvolvimentos técnicos, informações confidenciais de documentos recebidos, estratégias comerciais, planos de negócios, estruturações societárias, dados referentes a custos e informações de preços.
O uso de informações classificadas como confidenciais deve ser exclusivamente para fins profissionais, sendo proibido utilizá-las em benefício próprio ou de terceiros.
O sigilo das informações é exigido de todos nós da Ito1 Cybersecurity, durante e após a vigência do contrato, que estabelecer vínculo conosco.

Responsabilidade socioambiental
Cuide muito bem da nossa casa, pois ela também é sua. Todo mundo gosta de um ambiente limpo, agradável e seguro para trabalhar, e isso depende muito da gente. Não realize refeições nas mesas de trabalho, mantendo o local limpo e organizado. Caso se depare com situações de insegurança, incômodo ou risco, comunique imediatamente seu líder imediato e/ou área de Recursos Humanos.
A Ito1 Cybersecurity estimula seus colaboradores na adoção de boas práticas de preservação ambiental ao eliminar, no ambiente empresarial, o uso de copos plásticos, fornecendo canecas e squeeze da marca.
Seja ecologicamente correto e use os recursos da empresa com cons-
ciência e responsabilidade, economizando água e energia. Siga e compartilhe boas práticas para termos um planeta sustentável e mais saudável.

Respeite as diferenças. Nós da Ito1 Cybersecurity, não discriminamos raça, cor, sexo, idade, religião ou necessidades especiais, respeitando as dificuldades e as escolhas pessoais.

 

Segurança da informação e comunicação interna

Utilização da internet
O acesso à Internet é limitado às atividades de suporte direto aos negócios oficiais da empresa, especificamente ao trabalho, não sendo permitido ser usado para nenhum objetivo ilegal. Exemplo disso, seria a transmissão de material violento, fraudulento, pornográfico, obsceno, ilegal ou usado para atividades privadas, recreativas ou não relacionadas à Ito1 Cybersecurity.
Os usuários não devem tentar burlar nem subverter as medidas de segurança dos recursos de rede da empresa, ou de qualquer outro sistema conectado ou acessível pela Internet.

Ferramentas corporativas da BlackBerry Cylance
A Ito1 Cybersecurity disponibiliza para comunicação interna e envio de documentos internos e externos, as ferramentas da parceira BlackBerry Cylance, a fim de garantir segurança da informação e compliance com as regras da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Canais de comunicação
Seu líder é seu principal canal de comunicação interna, ele tem o dever de comunicar demandas, sugestões, elogios ou críticas recebidas. Se você preferir, é possível entrar em contato direto com a equipe de Recursos Humanos, por telefone ou e-mail, e também com a Diretoria, que preza a política de “portas abertas”.
Para toda comunicação deverá ser utilizado e-mail corporativo, dentro do horário de trabalho, fora deste horário, não é permitido nenhum tipo de comunicação referente suas atividades na empresa.

Ambiente de trabalho
Respeito e comprometimento são fatores fundamentais para garantir um ambiente de trabalho saudável e com resultados positivos.
Entendemos que o bom relacionamento entre as pessoas contribui positivamente no clima organizacional da empresa, por isso precisamos aprender a conviver com os diferentes temperamentos, comportamentos e ideologias. Aparentemente parece uma missão difícil, porém, utilizando habilidades como paciência, flexibilidade, humildade e, acima de tudo, o respeito torna-se possível e muito eficaz.
Saber lidar com as pessoas, trabalhar em equipe e ter boa comunicação com certeza, fará com que você se destaque profissionalmente.

A Ito1 Cybersecurity acredita que os objetivos só podem ser alcançados com a união de vários talentos e personalidades que, mesmo sendo diferentes uns dos outros, são todos indispensáveis para o sucesso dos desafios.

Convivência e Recursos Humanos

Todos os colaboradores compartilham as seguintes responsabilidades:

  • Cumprir com todas as políticas e todos os procedimentos da Ito1 Cybersecurity, além de leis e regulamentações locais.
  • Ler e observar o Código de conduta e ética, além de incorporar os princípios nele estabelecidos à sua conduta pessoal e à sua conduta empresarial realizada em nome da Ito1 Cybersecurity.
  • Você tem o direito e a responsabilidade de buscar orientação caso tenha dúvidas sobre a realização das suas atividades.
  • Você tem a obrigação de notificar qualquer ocorrência que considere, um descumprimento ou possível descumprimento do Código de Conduta, das leis e regulamentações e violações materiais das políticas e dos procedimentos da Ito1 Cybersecurity, o mais rápido possível.
  • Você deve usar o crachá de identificação para a entrada e circulação nas dependências do prédio a fim de prezar pela segurança de todos.
  • Comparecer e participar ativamente de treinamentos e iniciativas referentes a questões de ética e conformidade.
  • Cooperar com investigações internas.

 

Caso seja um gestor, você terá responsabilidades adicionais que vão além dos requisitos básicos para os demais colaboradores:

  • Liderar pelo exemplo a todo momento e seguir os mais altos padrões estabelecidos no Código de conduta e ética, promovendo-os sempre.
  • Prestar suporte e oferecer orientação sobre a incorporação do Código de conduta e ética nas vidas diárias dos colaboradores que se reportam a você.
  • Incentivar os colaboradores que se reportam a você a levantar dúvidas e questionamentos, criando uma cultura de transparência e confiança.
  • Apoiar e proteger pessoas que, de boa fé, notificarem ocorrências preocupantes ou descumprimentos. Todos os tipos de caso devem ser tratados com o maior grau possível de integridade e profissionalismo. Você também tem o direito e a responsabilidade de buscar orientação sobre como tratar tais notificações, se necessário.
  • Nunca realizar ações de retaliação ou permitir que tais aconteçam contra alguém que tenha informado algum caso preocupante de boa-fé.
  • Monitorar questões de conformidade referentes ao Código de conduta e ética, garantindo que as pessoas que se reportam a você realizem todos os treinamentos adequados.

Enquanto pessoa jurídica, a Ito1 Cybersecurity tem a responsabilidade de:

  • Estabelecer os critérios mais elevados de integridade para suas atividades, além de divulgar tais critérios entre seus colaboradores, por meio do Código de Conduta.
  • Fornecer a todos os colaboradores as ferramentas e os treinamentos necessários para que possam lidar com questões éticas ou de conformidade que possam vir a enfrentar no trabalho.
  • Garantir que quaisquer notificações de descumprimento sejam tratadas de maneira confidencial e responsável, além de garantir que as análises de tais notificações sejam imparciais e diligentes.
  • Garantir tolerância zero quanto a retaliações contra as notificações feitas de boa-fé.
  • Prover a melhoria contínua dos processos e governança corporativa.

Uso de álcool, drogas e porte de armas

É expressamente proibido consumir bebidas alcoólicas e drogas ilícitas durante o horário de trabalho.

Um colaborador sob efeito de álcool ou de substâncias ilegais é risco de segurança em nosso local de trabalho.

Caso você perceba que algum colega está fazendo uso de álcool ou droga dentro do ambiente de trabalho, é de sua responsabilidade comunicar imediatamente a equipe de Recursos Humanos.

É proibido portar armas nas dependências do prédio.

 

Assédios

Os casos de assédios atingem homens e mulheres em qualquer nível hierárquico e podem levar a vítima a ter sérios problemas físicos e/ou psicológicos, podendo prejudicar sua vida pessoal e até interromper a carreira profissional.

Portanto, não será admitido nenhuma insinuação de natureza sexual em nosso local de trabalho e também, não será admitido qualquer tratamento abusivo, com intenção de provocar alguém através de comportamentos, atitudes, gestos ou por escrito.

Caso vivencie alguma situação semelhante, tome as seguintes iniciativas:

  • Peça para que a pessoa pare;
  •  Caso persista, entre em contato com seu líder ou Recursos Humanos.

Conflitos de interesses

Avalie cada situação de conflito ou de tomada de decisão de forma justa, não beneficie uma causa leviana, com intuito de proteger por afinidade ou amizade. Utilize a sinceridade e reforce para os clientes, fornecedores e colegas de trabalho que a transparência faz parte do seu dia a dia e do nosso negócio.

Não utilize seu cargo ou função para intimidar colegas e clientes para obter favores pessoais ou profissionais. Não admita corrupção, extorsão ou falsificação.

Entre em contato e confira o que mais podemos lhe oferecer